VR er et veldig godt egnet verktøy for å øve på situasjoner man kan møte i arbeidshverdagen. For mange dreier det seg om utagerende personer. For å håndtere slike situasjoner best mulig, er det viktig å kjenne både sitt eget reaksjonsmønster, og også hvilke tegn man skal se etter hos en person som endrer sinnsstemning. Vi har en database med generiske scenarier, og det er også mulig å spesialbestille egne scenarier som spilles inn i ønskede lokaler.
Her kombinerer vi faglig teori fra operativ psykologi med egne erfaringer fra Forsvaret, og gjør kunnskapen tilgjengelig via Trygg-Grunn VR. Å øve på ubehagelige situasjoner reduserer sjanser for senskader, noe som ofte fører til langvarig sykefravær og alvorlige problemer for både ansatte og arbeidsplassen som helhet. Ved å bruke VR som treningsverktøy kan vi simulere realistiske situasjoner på en trygg måte, slik at deltakerne kan lære og forbedre sine ferdigheter uten risiko for fysisk skade.
Gjennom Trygg-Grunn VR kan man repetere scenarier så mange ganger som nødvendig, noe som bidrar til en dypere forståelse og mestring av stressende situasjoner. Dette verktøyet gir også mulighet for umiddelbar tilbakemelding og veiledning fra eksperter, slik at læringskurven blir bratt og effektiv.
Scenarioer
Helse og omsorg
Navn | Beskrivelse | Alder/tilstand | Lokasjon | Tilpasset |
HELSE OG OMSORG | ||||
Utagerende pasient | Ruset pasient våkner på overvåkning, opptrer truende mot personalet. | 30-40/ruset forvirret | Sykehus | Helse |
Heis | Ubehagelig møte alene med person/pasient i heis. | 50-60/Forvirret/agressiv | Sykehjem | Helse |
Vold mot ansatt | Personale rer på seng, pasient opptrer plutselig truende og aggressiv | 50-60/rolig/aggressiv | Sykehjem | Helse |
Kjøkken | Personale vasker opp med ryggen til bruker, overfall bakfra | 60-70/aggressiv | Omsorgsbolig | Helse/omsorg/eldre |
Plassering | Personelet innesperret på toalett med bruker | 60-70/aggressiv | Omsorgsbolig | Helse/omsorg/eldre |
Stell av bruker | Sengeliggende pasient biter under stell | 70-80/forvirret/aggressiv | Omsorgsbolig | Helse/omsorg/eldre |
Vold mellom pasienter | Pasient angriper annen pasient på gangen | 70-80/Forvirret/demens | Omsorgssenter | Helse/omsorg/eldre |
Utagering på rom | Hører utagering på rom fra utsiden | 60-70/Utagerende/høylydt | Omsorgssenter | Helse/omsorg/eldre |
Aggressiv pårørende | Pårørende blir sint på personalet og dytter personalet inn på bad | 40-50/Aggressiv/frustert | Omsorgssenter | Helse/omsorg/eldre |
Seksuell trakassering | Pasient står opp fra sengen og trakasserer ansatt | 50-60/Aggressiv språkbruk | Omsorgssenter | Helse/omsorg/eldre |
Rømt pasient | Botkommet pasient funnet på bensinstasjon, vil ikke hjem | 80-90/Sint/forvirret | Bensinstasjon | Helse/omsorg/eldre |
Mottak og samtale pasient | Pasient kommer til akuttpsyk med politiet, slår seg ut av samtale | 50-60/Rolig/kalkulert/utagerende | Akuttpsyk | Psykiatri |
Skjermet avsnitt | Pasient går til angrep på inventar og personalet | 20-30/utagerende | Akuttpsyk | Psykiatri |
Hjemmebesøk usikker tilstand | Fremmedspråklig person, forvirret, uforståelig hva han vil | 30-40/forvirret/ruset/psykose | Hjem | hjemmetjeneste |
Hjemmebesøk med bruker og pårørende | Pårørende er sint over behandling av bruker, truer med media | 30-40/sint/kjefter/ | Hjem | hjemmetjeneste |
Mottak av bruker | Bruker i rullestol aggressiv og kjefter ved ankomst, tar frem hammer | 50-60/Aggressiv/truende | Resepsjon/foaje | Tiltakstjenester/resepsjon |
Utagering fellesareal | Pasient vil ut, går hvileløst omkring, eksploderer. | 30-40/aggressiv/utagerende | Akuttpsyk | Psykiatri/helsetjenester |
Hjemmebesøk fortvilet bruker | Fremmedspråklig bruker fortvilet, sitter på gulvet med kniv rettet mot seg selv | 30-40/Fortvilet/suicidal | Hjem | hjemmetjeneste |
Møte på instutisjon | Bruker får ikke boligen han vil ha, frustrert, forlater møte i sinne | 50-60/frustrert/skuffet/leis seg | Tiltakssenter | |
Møte med bostedsløs bruker | Bruker krever bolig, opptrer truende mot personalet | 50-60/kalkulert/agenda/truende | Tiltakssenter | |
Sosial Gruppe | Står utenfor gruppe – glanet på, blir stilt spørsmål | 16-18/Usikker/utilpass/ | Kjøpesenter | Sosial angst |
I butikken 1 | Handle med «likegyldig» betjening, kort avvist – frekk betjening | 0-100/Usikker/utilpass | Butikk | Sosial angst |
I butikken 2 | Handle med «likegyldig» betjening. | 0-100/Usikker/utilpass | Butikk | Sosial angst |
Møte på instutisjon | ||||
Selvmordsforsøk del 1 | Beboer/pasient blir funnet på badet under rutinemessig tilsyn | Bevisstløs/Blodig/Visuel | Institusjon | Psyk/Rus |
Selvmordsforsøk del 2 | Beboer/pasient blir funnet på badet under rutinemessig tilsyn | Bevisstløs/Blodig/Visuel | Institusjon | Psyk/Rus |
Utskrivingssamtale del 1 | Samtale med psykiatrisk pas før utskriving | Rolig samtale på kontor | Akutt psyk | Psyk/Rus |
Utskrivingssamtale del 2 | Samtale med psykiatrisk pas før utskriving | Rolig samtale på kontor | Akutt psyk | Psyk/Rus |
Kommunal sektor
KOMMUNAL SEKTOR | ||||||||||
Oppgjør ved servicetorg | 2 personer krangler og blir fysiske mot hverandre i venteområde | 30-40/aggressiv/rus/fysisk angrep | Servicetorg | Servicetorg/Resepsjon | ||||||
Innredning Servicetorg | Tvilsom person kommer bak skranke med dårlig sikring | 50-60/Ruset/forvirret | Servicetorg | Servicetorg/Resepsjon | ||||||
Fremmedspråklig henvendelse Service torg | Fremmedspråklig fremstår som aggressiv | 30-40/Kultur/forvirret | Servicetorg | Servicetorg/Resepsjon | ||||||
Slåsskamp | 1 elev går til angrep på annen i skolegang | 14-16/Aggressiv | Skole | Skole/Ungdomstjenester | ||||||
Improvisert våpen | Sjalu elev drar frem saks mot annet elevpar | 14-16/aggressiv | Skole | Skole/Ungdomstjenester | ||||||
Hendelse på do | Elev kommer blodig ut av toalettet med kniv, usikker situasjon | 14-16/Redd/forvirret | Skole | Skole/Ungdomstjenester |
Skole
Navn | Beskrivelse | Alder/tilstand | Lokasjon | Tilpasset |
Slåsskamp | 1 elev går til angrep på annen i skolegang | 14-16/Aggressiv | Skole | Skole/Ungdomstjenester | ||||||
Improvisert våpen | Sjalu elev drar frem saks mot annet elevpar | 14-16/aggressiv | Skole | Skole/Ungdomstjenester | ||||||
Hendelse på do | Elev kommer blodig ut av toalettet med kniv, usikker situasjon | 14-16/Redd/forvirret | Skole | Skole/Ungdomstjenester |
Butikk
BUTIKK | ||||||||||
Ran | ansatt blir ranet av person med kniv | 30-40/aggressiv/uforutsigbar | Bensinstasjon | butikk/bensinstasjon/kiosk |
Transport
TRANSPORT | ||||||||||
Nødverge | Passasjer på buss opptrer aggressivt mot medpassasjerer og sjåfør | 30-40/Aggressiv/ruset | Buss | Transport | ||||||
Kommunikasjon 1 | Ungdomsgjeng kommer bråkende inn på buss, sjåfør kjefter, passasjer roer ned | Ungdom/aggressiv respons | Buss | Transport |
Kommunikasjon 2 | Sint passasjer på grunn av bussen for sen | 40-50/Aggressiv/Frustrert | Buss | Transport |
Psykisk helse ungdom
Utenforskap | Står på utsiden av ungdomsgjeng, blir observert og snakket til | 14-18/dømmende/stirrende | Kjøpesenter | Eksponering | |||||
På butikken 1 | Apatisk betjening, ikke dekning på kortet (Usympatisk kommentar) | 0-100/Dagligdags situasjon | Butikk | Eksponering | |||||
På butikken 2 | Apatisk betjeneing, dekning på kortet (dagligdags) | 0-100/Dagligdags situasjon | Butikk | Eksponering |
Etisk bevissthet og kompetanse
01-A Respekt for brukers hjem (Observatør) | Bruker pusser tennene sammen med ansatt, ansatt 2 kommer inn og avbryter | Funksjonsnedsatt | Brukers bolig | Sosialarbeider | |||||
01-B Respekt for brukers hjem (Brukers perspektiv) | Bruker pusser tennene sammen med ansatt, ansatt 2 kommer inn og avbryter | Funksjonsnedsatt | Brukers bolig | Sosialarbeider | |||||
02 Lørdagsgodt midt i uka (Observatør) | Bruker vil ha Cola, men ansatt sier det ikke er lov midt i uka | Funksjonsnedsatt | Brukers bolig | Sosialarbeider | |||||
03-A Ikke stå opp (Observatør) | Bruker vil ikke stå opp, ansatt pågående | Funksjonsnedsatt/dårlig språk | Brukers bolig | Sosialarbeider | |||||
03-B Ikke stå opp (Brukers perspektiv) | Bruker vil ikke stå opp, ansatt pågående | Funksjonsnedsatt/dårlig språk | Brukers bolig | Sosialarbeider | |||||
04- Først SKAL du (Observatør) | Bruker på vei til aktivitet, blir avbrutt av ansatt | Funksjonsnedsatt | Brukers bolig | Sosialarbeider | |||||
05- Handle i butikk (Observatør) | Bruker vil på butikk, ansatt sier nei | Funksjonsnedsatt/dårlig språk | Brukers bolig | Sosialarbeider | |||||
06-Tannlegebesøk (Observatør) | Bruker hos tannlege, tannlege irritert, ansatte følger ikke med | Funksjonsnedsatt | Offentlig tannlege | Sosialarbeider | |||||
07- Taushetsplikt (Observatør) | Snakker om brukere/arbeidsplass på butikken | Bekjente av hverandre | Butikk | Sosialarbeider | |||||
08 – Posisjonering ved beskjed (Brukers perpektiv) | Ansatt avbryter aktivitet, ovenfra og ned – Tørke støv | Funksjonsnedsatt | Brukers bolig | Sosialarbeider | |||||
09-Personalets integritet (Observatør) | Bruker vil ha kos, ansatt sterkt avvisende | Funksjonsnedsatt | Brukers bolig | Sosialarbeider | |||||
10- Posisjonering ved beskjed (Brukers perspektiv) | Ansatt avbryter aktivitet, ovenfra og ned – Musikk på Ipad | Funksjonsnedsatt/dårlig språk | Brukers bolig | Sosialarbeider |
SOLID GROUND (forsvar / Politi )
SOLID GROUND (forsvar / Politi ) | ||
TCCC | Man down – Help hin/Retun fire | Military |
TCCC 2 | Military | |
H&K USP | Loading and clearing | Small arms |
H&K 416 A5 | Loading and clearing | Small arms |
MP7 A1 | Loading and clearing | Small arms |
Police Cruiser | Familiarisation | Law enforcement/Paramilitary |
BV 206 | Technical handbook/walk through | Military |
Turret familiarisation Leopard 2A4 | Military | |
Interactive Police Scenario | Interactive decisionmaking (ShadowBox LLC) | Law enforcement/Paramilitary |
Room entry (4-man drill) | Spectating from outside and inside | Military/lawenforcement/paramilitary |
Possible IED | Experiende finding components and possible IED indors | Military/lawenforcement/paramilitary |
Evidence gathering | Visual search | Law enforcement/Paramilitary |
Situational awareness after breach | Looking for tels | Law enforcement/Paramilitary |
Armed man running towards you | Experience man coming at you from 5 – 10 – 15 and 20 meters w/knife. Practice drawing sidearm. | Military/lawenforcement/paramilitary |
Town square incident | United Nations scenario. Experience explotion and reaction as an UN Observer | Military |
Start-up MARCH ON | Wounded man. Spectate medic start up march on and 9-liner. Secure and observe. | Military |
Kontakt oss
Kjøpmannsgata 12
7500 STJØRDAL
Si Hallo!
Send oss en melding, så tar vi forbindelse så snart som mulig.